📄️ Introdução
A Plataforma PCDoc Workspace dá suporte na continuidade da Transformação Digital da empresa. Contribui na organização, acesso, compartilhamento, cadastro, edição, visualização e classificação de vários tipos de conteúdos digitais. É uma solução avançada de organização de documentos distribuídos para acesso seguro aos conteúdos em repositório digital confiável. Acelera os processos de negócios organizando e permitindo acesso aos dados e as informações de negócios úteis.
📄️ Login no sistema
A autenticação no sistema é através de conta pessoal atrelada a uma empresa.
📄️ Menu tela inicial
A interface abaixo é o ponto de partida dos recursos iniciais de organização de conteúdo digital.
📄️ Caixa de Entrada
A **Caixa de Entrada** permite vizualizar registros dos fluxos de trabalhos.
📄️ Busca Avançada
Este recurso permite uma busca refinada através dos campos de indexação dos arquivos. Selecione o tipo documental que representará o documento que deseja pesquisar, em seguida preencha os campos desejados, então execute a consulta.
📄️ Relatórios
Este recurso permite gerar relatorios com dados especificos escolhido pelo usuário, por empresa.
📄️ Visualização e edição de arquivos
No PCdoc Workspace é possível visualizar e editar arquivos no formato do MS Office 365 e alguns outros. Para visualizar o arquivo, basta um clique no nome do arquivo que a imagem da Figura 16 será exibida.
📄️ Trabalhando com Arquivos e Pastas
No PCdoc Workspace é possível carregar um único arquivo, vários arquivos ou uma pasta com vários arquivos contidos nela.
📄️ Assinatura de Arquivos
No PCdoc Workspace é possível assinar arquivos digitais no formato PDF. Esse formato é largamente aceito e empregado para arquivamento de documentos digitais. A assinatura pode ser com certificado digital ICP-Brasil, ou a assinatura eletrônica com atributos únicos do signatário.
📄️ Referência de pesquisa de texto completo
As seções a seguir descrevem a sintaxe Full Text Search (FTS).
📄️ Pastas inteligentes
Uma Pasta Inteligente é uma maneira de agrupar arquivos de diferentes locais no Alfresco Share em uma única pasta, para que você possa encontrar rapidamente arquivos semelhantes.
📄️ Cadastro de Dados
Cadastro de Dados
📄️ Constultar Processos
Tela de Consultar Processos
📄️ Fluxo de Trabalho
É uma sequência estruturada de processos que são realizados dentro dos departamentos. Detalha as rotinas de trabalho, descrevendo as etapas a serem percorridas e atividades que precisam ser cumpridas durante a execução dos projetos.
📄️ Fluxo de processos com RPA
O Workspace possui um recurso de integração com a ferramento Microsoft Power Automation para criação e monitoramento de bots diversos.
📄️ Helpdesk
O Helpdesk é o ponto central de atendimento e suporte técnico para colaboradores e clientes, ajudando na resolução de problemas técnicos, dúvidas e solicitações relacionadas aos serviços e sistemas da empresa. Ele atua como o primeiro nível de suporte, registrando e gerenciando chamados, monitorando o status de soluções e garantindo que questões sejam resolvidas com rapidez e eficiência.
📄️ Monitorar Conteúdo
Destina-se a monitorar o conteúdo que entra ou sai desta pasta por meio de alertas que, após configurados, serão enviados para o seu e-mail.
📄️ Regras da Pasta
No Workspace você pode definir regras de pasta para gerenciar seu conteúdo automaticamente, da mesma forma que os clientes de e-mail usam regras para filtrar mensagens e spam recebido. As regras determinam como o conteúdo que entra, sai ou reside atualmente em uma pasta é gerenciado. Quando você define uma regra, ela se aplica apenas ao novo conteúdo adicionado à pasta. Os itens que estavam na pasta antes da definição da regra não são afetados por ela. Uma forma de contornar essa situação é executar a regra de forma manual.